与其监管定向广告,不如禁止买卖个人画像
广告可以按内容相关,但不该靠跨平台追踪、竞价和转售个人数据运转
概要
Paul Jarvis主张,与其不断修补定向广告的监管漏洞,不如直接禁止基于个人数据的行为广告。他区分两种广告:根据用户当前搜索词或正在观看的内容提供相关建议,不必知道具体是谁;跨服务收集性取向、健康、收入、怀孕可能性等信息,再把个人画像出售给广告商、数据经纪商或政治力量,则依赖监控资本主义。作者认为后者的利润激励会推动平台持续扩大收集,也让操纵、虚假信息与隐私侵害成为系统性风险。原文对GDPR和加州法律的描述属于2020年法律背景,不能当作当前法律意见;但文章提出的边界依然清楚:允许服务在内部改善体验,不允许把个人数据带出服务、在网络中长期跟随用户并交易。广告并不必须消失,必须消失的是把人本身当成可买卖产品的模式。
正文翻译
Cambridge Analytica、Facebook、Google、国会听证会、数据泄露,定向广告近年频繁出现在新闻中,也持续受到批评。
不妨设想一下:与其尝试更好地监管它,不如直接禁止它。今天最棘手的隐私问题之一,也许可以有一个最简单的解决办法。
如果公司从一开始就不被允许收集个人数据,也不能根据那些数据向我们投放广告,就无需监管,也不会看到定向广告的负面后果,因为它根本不会存在。
是的,许多大型科技公司依此赚钱。但若大家都认为这种做法不对,它或许就应当改变。DuckDuckGo例如也通过广告获利,但它根据搜索词展示广告,而不是根据搜索者的个人细节。若我们搜索“纯素肉桂卷”,可能会看到纯素肉桂卷广告,而搜索引擎不必知道我们是谁。
Google和Facebook提供免费服务,是因为广告收入极高。广告本身并不邪恶,问题在于它们经营的是行为广告:根据一个人的性取向、被推测的抑郁程度、是否可能怀孕、收入水平等定向投放。这样可以提高广告收入,因为平台能展示人们更可能点击的广告,即使广告带有煽动性、仇恨、操控性或虚假内容。
行为广告推动了大型科技公司的利润,也催生出一个数据经纪生态:广告公司和出版公司之间买卖个人数据。原文发表时,作者认为由于尚未被禁止,这一模式仍完全合法。
“Facebook和其他公司收集、购买甚至窃取这些数据的唯一原因,是数据如此有价值。如果把这些数据的价值降到接近零,整个激励就会消失。”
David Heinemeier Hansson,原文引自一次国会听证会。
正因为这类广告利润如此丰厚,公司会不遗余力收集所有人的个人数据,因为它们知道出售数据既容易又合法。作者认为,对定向广告的监管只是创可贴,禁止才是解决方法。它能立即消除隐私担忧、政治操纵、广告虚假信息等问题。
这种全面禁止并不会让技术退回黑暗时代。公司仍可以作出具体、甚至聪明的建议。例如在Prime Video观看某个节目后,服务可以建议同主题、同主持人的其他节目;电商在商品售罄时,也可以推荐同类替代品。但禁止会阻止的是:软件把这些数据与互联网上的其他任何人分享或出售。
也就是说,你在视频服务内可以看见内容推荐,但相关节目的广告不应在网络上跟着你数月。搜索引擎也可以根据你输入的词建议更好的搜索词。最重要的是,数据只在服务内部使用,不出售给数据经纪商、政治竞选活动、外国政府或其他人。
原文提到,当时欧盟已有围绕行为广告可能违反GDPR的法律投诉,加州新隐私法也可能赋予用户更多拒绝出售和共享数据的权利。这些法律描述属于2020年背景,不能作为当前法律意见。
禁止定向广告未必会摧毁所有购买或销售广告的企业。真正停止的,只是作为用户的个人数据被买卖、再被用来对付我们的做法。
作者:Paul Jarvis